Pella vs. Andersen Windows: Reseñas y guía comparativa de 2022

Si está buscando ventanas nuevas o de reemplazo, tanto Pella como Andersen fabrican buenas ventanas . Las empresas tienen una larga trayectoria y una buena reputación. Y siempre que sus productos se instalen correctamente, deberían funcionar bien en su hogar.

Ilustración que muestra las diferencias entre las ventanas Pella y Andersen

La Picea / Danie Drankwalter

Las ventanas Pella y Andersen también suelen valer la pena en términos de costo. Si bien las empresas de ventanas locales más pequeñas a menudo pueden lograr ofertas y brindar un servicio excelente, no siempre obtienen las mejores calificaciones. Por otro lado, las reseñas de las ventanas Pella y Andersen tienden a ser relativamente positivas.

En 2021, las empresas de ventanas y puertas que tuvieron más de mil millones de dólares en ventas fueron:

A pesar de su gran volumen de ventas (que se debe a que muchos consumidores prueban sus productos, a la experiencia de instalación y al servicio de atención al cliente), Pella y Andersen siguen teniendo una buena calificación. Aunque ambas empresas deberían ofrecerle un producto de calidad, existen diferencias entre las dos.

Historia de la Compañía

Andersen Corporation fue fundada en 1903 por un inmigrante danés, Hans Andersen, en Hudson, Wisconsin. En la actualidad, está ubicada en Bayport, Minnesota, como una empresa internacional con más de 12.000 empleados. En 2021, reportó ventas anuales de 3.000 millones de dólares.

La empresa está organizada en cuatro marcas: Andersen Windows, Renewal by Andersen, MQ Luxury Windows and Doors y EMCO Storm and Screen Doors. La diferencia entre Andersen y Andersen Renewal es que la marca Renewal by Andersen es la división de reemplazo de ventanas de principio a fin de Andersen. Los consumidores pueden comprar paquetes de ventanas más instalación a instaladores autorizados de Andersen. Home Depot es la tienda de grandes superficies de Andersen, que ofrece ventanas tanto de Andersen como de su filial, American Craftsman.

Pella Corporation es una empresa privada con sede en Pella, Iowa. Emplea a unas 7000 personas y sus ingresos anuales declarados ascendieron a aproximadamente 2100 millones de dólares en 2021.

Fue fundada en 1925 por Peter Kuyper, quien invirtió en una empresa que fabricaba y vendía un tipo particular de mosquitero que se desenrollaba y se ocultaba cuando no se utilizaba. La empresa pronto se fusionó con el negocio maderero de la familia Kuyper y comenzó su evolución hasta convertirse en uno de los mayores fabricantes de ventanas y puertas de Estados Unidos. Además de tener salas de exposición en todo el país, la empresa patrocina los Pella Design Centers de la cadena Lowes Home Improvement.

Materiales

Una diferencia principal entre Pella y Andersen es la elección de los materiales para sus ventanas de reemplazo.

Pella

La división que fabrica reemplazos de ventanas, Replacement By Pella, ofrece principalmente ventanas de vinilo, pero también ofrece reemplazos de ventanas con marcos de madera y fibra de vidrio.

Andersen




Andersen tiende a evitar las ventanas hechas completamente de vinilo. En su lugar, utiliza un material compuesto de madera patentado llamado Fibrex . Fibrex está compuesto por un 40 por ciento de fibras de madera de pino Ponderosa recicladas y un 60 por ciento de cloruro de polivinilo (PVC). Las ventanas Fibrex son mejores que las de vinilo en algunos aspectos, entre ellos, mejores propiedades aislantes, menos distorsión, una tasa de expansión térmica más controlada y una mayor resistencia a la compresión. Sus materiales reciclados también son más ecológicos. 

Esto no quiere decir que no se puedan comprar ventanas de vinilo del grupo Andersen. Las ventanas de nueva construcción de la unidad American Craftsman By Andersen están disponibles en vinilo.

Tipos de ventanas Pella y Andersen

Tanto Pella como Andersen ofrecen varios tipos de ventanas, incluidas opciones personalizadas para adaptarse a sus necesidades.

Las líneas de Pella incluyen:

  • Ventanas abatibles
  • Ventanas de guillotina doble
  • Ventanas de una sola hoja
  • Ventanas de toldo
  • Ventanas corredizas
  • Ventanas saledizas y bow windows
  • Ventanas panorámicas
  • Ventanas personalizadas y especiales

Las líneas de Andersen incluyen:

  • Ventanas de toldo
  • Ventanas saledizas y bow windows
  • Ventanas abatibles
  • Ventanas corredizas
  • Ventanas de paso
  • Ventanas panorámicas
  • Ventanas de una y dos hojas
  • Formas especiales

Costos del paquete de instalación de Windows +

Cuando contrata directamente a Pella o Andersen para suministrar e instalar ventanas de repuesto , en realidad está tratando con una empresa local independiente calificada que tiene el poder de ajustar el precio total del paquete. Si alguna vez ha comprado un vehículo nuevo, sabe que dos concesionarios pueden ofrecer precios diferentes por el mismo vehículo. 

Un modelo similar se aplica a la industria de las ventanas. Por este motivo, los propietarios de viviendas pueden tener experiencias diferentes al contratar directamente con Andersen o Pella para el reemplazo de ventanas, en función de factores variables como la ubicación, el tipo y la cantidad de ventanas, y la capacidad de los propietarios para negociar y regatear.

Los cálculos de costos que aparecen a continuación se toman de una amplia muestra de ventanas de reemplazo .

Pella

Las ventanas Pella cuestan entre $650 y $1,000 en promedio por ventana de reemplazo. Este precio incluye la instalación, que en promedio cuesta entre $250 y $450 por ventana.

Los precios varían mucho según los modelos. Por ejemplo, una ventana de vinilo de una hoja modelo Pella Encompass cuesta alrededor de $155 más la instalación. Una ventana de fibra de vidrio de doble hoja Impervia cuesta en promedio $365 más la instalación. Y una ventana de madera abatible 850 Architect cuesta en promedio $852 más la instalación.

Andersen

Las ventanas de reemplazo de Andersen cuestan entre $250 y $1000 en promedio por ventana, sin incluir la instalación. El costo de instalación puede variar ampliamente, pero se espera que represente aproximadamente el 30 % de la factura total de la ventana. Los instaladores cobran entre $40 y $50 en promedio.

El costo promedio de una ventana de la serie 100 de Fibrex Andersen es de alrededor de $238 más la instalación. Mientras tanto, una ventana de madera o vinilo de la serie 400 de Andersen cuesta en promedio $375 sin instalación. Y una ventana de aluminio o madera de la serie E de Andersen Architectural cuesta en promedio $930 sin instalación. La instalación de una ventana de una sola hoja cuesta en promedio entre $160 y $370, mientras que la instalación de una ventana salediza cuesta en promedio entre $1,420 y $3,700.

Línea de fondo

Las ventanas Pella suelen ser más económicas que las ventanas Andersen, pero esto puede variar según la ventana que elija y los factores de costo de instalación.

Garantías

Andersen ofrece varias garantías limitadas para su serie de ventanas, y una de las ventajas es que la garantía se puede transferir a un nuevo propietario. Pella también ofrece garantías limitadas que difieren según el modelo de ventana. Y en algunos casos, Pella cubrirá los costos de mano de obra para reparar las ventanas dentro de los dos años posteriores a la fecha de venta.

Problemas y quejas

Las quejas contra Pella y Andersen son difíciles de evaluar porque muchos consumidores no pueden distinguir claramente entre un producto de calidad inferior y una instalación deficiente. De hecho, no siempre es fácil determinarlo, ya que el producto y la instalación pueden parecer estar fusionados. Por ejemplo, si un cliente se queja de una filtración de agua alrededor del marco de la ventana, esto indica un problema de instalación, mientras que un sello defectuoso en el panel de vidrio aislante está claramente relacionado con el producto.

Pella

Alrededor del 50 por ciento de las quejas de los consumidores se centran en reclamos de un producto de calidad inferior. La mayoría de las demás reclamaciones se pueden atribuir a un mal servicio por parte del distribuidor local de Pella.

  • Producto: 50 por ciento
  • Distribuidor local: 45 por ciento
  • Problemas de instalación: 3 por ciento
  • Ventas: 2 por ciento

En 2006, Pella recibió una demanda colectiva en la que se alegaba que su serie ProLine de  ventanas abatibles “tenía un defecto de diseño que permitía que el agua entrara por detrás del revestimiento exterior de aluminio de la ventana y causara daños al marco de madera de la ventana y a la propia casa”. El caso fue noticia, aunque sólo fuera por la mala gestión de la demanda por parte de los abogados de los demandantes. En 2014, el juez Richard Posner encontró muchas irregularidades en el caso, incluido el hecho de que el abogado de los demandantes del grupo presentó a su suegro como demandante principal.

Andersen

El número total de quejas contra Andersen es mucho menor que el de Pella. La mayoría de las quejas se centran en reclamos de vendedores groseros o engañosos, y muy pocas quejas están relacionadas con un producto de calidad inferior.

  • Producto: 15 por ciento
  • Distribuidor local: 30 por ciento
  • Problemas de instalación: 15 por ciento
  • Ventas: 40 por ciento

En 2009, un propietario intentó presentar una demanda contra Andersen alegando que los tubos capilares o de respiración instalados en el vidrio de las ventanas (una característica utilizada para evitar que las ventanas instaladas a grandes altitudes se rompan) también provocaban una pérdida de gas argón aislante, lo que reducía la eficiencia de las ventanas. 

Andersen respondió que en sus guías de productos se divulga expresamente la posibilidad de pérdida de gas . El demandante cambió la teoría en la que se basaba su demanda varias veces, pero el tribunal finalmente desestimó el caso, citando esas “teorías cambiantes de responsabilidad”, entre otros problemas.

Línea de fondo

Andersen recibe muchas menos quejas que Pella en todas las categorías de quejas. Dicho esto, Pella es una empresa más pequeña que se centra más en la innovación que en la calidad general.

Preguntas más frecuentes
  • ¿Cuándo conviene sustituir las ventanas?

    Algunas señales que indican que debería considerar reemplazar las ventanas incluyen tener problemas para abrir o cerrar las ventanas, sentir una corriente de aire durante el invierno y ver que la factura de electricidad aumenta exponencialmente.

  • ¿Cuánto duran las ventanas de vinilo?

    La vida útil promedio de las ventanas de vinilo es de 20 años o más. Las ventanas de vinilo no requieren mantenimiento, ya que no se decoloran, no se agrietan y no necesitan pintura.

  • ¿Cuánto duran las ventanas Andersen Fibrex?

    Las ventanas Fibrex son exclusivas de Andersen Windows y duran alrededor de 35 años. No requieren mantenimiento, ya que no se decoloran, no se descascaran, no se agrietan y no requieren pintura.

  • ¿Reemplazar las ventanas aumenta el valor de su casa?

    ¡Por supuesto! Reemplazar las ventanas se considera una de las inversiones que más rentabilidad ofrece para aumentar el valor de su vivienda. 



  1. Informe de los principales fabricantes de 2021.
    Ventanas y puertas, GlassBuild America.


  2. Costo de reemplazo de ventanas Pella 2022.
    Calculadora de remodelación.


  3. Costo de reemplazo de ventanas Andersen 2022.
    Calculadora de remodelación.

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