Fenêtres Pella vs Andersen : avis et guide comparatif 2022

Si vous recherchez de nouvelles fenêtres ou des fenêtres de remplacement, Pella et Andersen fabriquent toutes deux de bonnes fenêtres . Ces entreprises ont une longue histoire et une bonne réputation. Et tant que leurs produits sont installés correctement, ils devraient bien fonctionner dans votre maison.

Illustration montrant les différences entre les fenêtres Pella et Andersen

L’épinette / Danie Drankwalter

Les fenêtres Pella et Andersen sont également généralement rentables en termes de prix. Bien que les petites entreprises de fenêtres locales puissent souvent conclure des affaires et fournir un excellent service, elles n’obtiennent pas toujours les meilleures notes. D’un autre côté, les avis sur les fenêtres Pella et Andersen ont tendance à être relativement positifs.

En 2021, les entreprises de portes et fenêtres qui ont réalisé un chiffre d’affaires supérieur à 1 milliard de dollars étaient :

Malgré leur volume de ventes élevé, qui s’explique par le fait que de nombreux consommateurs ont essayé leurs produits, leur expérience d’installation et leur service client, Pella et Andersen sont toujours bien cotées. Bien que les deux entreprises doivent vous offrir un produit de qualité, il existe des différences entre les deux.

Historique de l’entreprise

Andersen Corporation a été fondée en 1903 par un immigré danois, Hans Andersen, à Hudson, dans le Wisconsin. Aujourd’hui, elle est située à Bayport, dans le Minnesota, en tant qu’entreprise internationale comptant plus de 12 000 employés. En 2021, elle a réalisé un chiffre d’affaires annuel de 3 milliards de dollars.

L’entreprise est organisée en quatre marques : Andersen Windows, Renewal by Andersen, MQ Luxury Windows and Doors et EMCO Storm and Screen Doors. La différence entre Andersen et Andersen Renewal est que la marque Renewal by Andersen est la division de remplacement de fenêtres de A à Z d’Andersen. Les consommateurs peuvent acheter des forfaits fenêtre plus installation auprès d’installateurs Andersen agréés. Home Depot est le point de vente à grande surface d’Andersen, proposant des fenêtres d’Andersen et de sa filiale, American Craftsman.

Pella Corporation est une société privée basée à Pella, dans l’Iowa. Elle emploie environ 7 000 personnes et réalise un chiffre d’affaires annuel d’environ 2,1 milliards de dollars en 2021.

Elle a été fondée en 1925 par Peter Kuyper, qui a investi dans une entreprise qui fabriquait et vendait un type particulier de moustiquaire qui se déroulait hors de la vue lorsqu’elle n’était pas utilisée. L’entreprise a rapidement fusionné avec l’entreprise de bois de la famille Kuyper et a commencé son évolution pour devenir l’un des plus grands fabricants de fenêtres et de portes d’Amérique. En plus de ses salles d’exposition dans tout le pays, l’entreprise sponsorise les Pella Design Centers de la chaîne Lowes Home Improvement.

Matériaux

L’une des principales différences entre Pella et Andersen est le choix des matériaux pour leurs fenêtres de remplacement.

Pella

La division de remplacement de fenêtres, Replacement By Pella, propose principalement des fenêtres entièrement en vinyle. Mais elle propose également des remplacements de fenêtres avec des cadres en fibre de verre et en bois.

Andersen




Andersen a tendance à éviter les fenêtres entièrement en vinyle. Au lieu de cela, elle utilise un matériau composite en bois exclusif appelé Fibrex . Fibrex est composé de 40 % de fibres de bois de pin ponderosa recyclées et de 60 % de chlorure de polyvinyle (PVC). Les fenêtres Fibrex sont meilleures que le vinyle à plusieurs égards, notamment de meilleures propriétés isolantes, moins de distorsion, un taux de dilatation thermique mieux contrôlé et une résistance à la compression plus élevée. Leurs matériaux recyclés sont également plus respectueux de l’environnement. 

Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas acheter des fenêtres en vinyle du groupe Andersen. Les fenêtres de nouvelle construction de l’unité American Craftsman By Andersen sont disponibles en vinyle.

Types de fenêtres Pella et Andersen

Pella et Andersen proposent plusieurs types de fenêtres, y compris des options personnalisées adaptées à vos besoins.

Les lignes de Pella comprennent :

  • Fenêtres à battants
  • Fenêtres à guillotine double
  • Fenêtres à guillotine simple
  • Fenêtres à auvent
  • Fenêtres coulissantes
  • Baies vitrées et fenêtres en arc
  • Fenêtres panoramiques
  • Fenêtres personnalisées et spécialisées

Les lignes d’Andersen incluent :

  • Fenêtres à auvent
  • Baies vitrées et fenêtres en arc
  • Fenêtres à battants
  • Fenêtres coulissantes
  • Fenêtres traversantes
  • Fenêtres panoramiques
  • Fenêtres à guillotine simple et double
  • Formes spéciales

Coûts du package Windows + Installation

Lorsque vous concluez un contrat directement avec Pella ou Andersen pour la fourniture et l’installation de fenêtres de remplacement , vous traitez en fait avec une entreprise locale indépendante qualifiée qui a le pouvoir d’ajuster le prix total du package. Si vous avez déjà acheté un nouveau véhicule, vous savez comment deux concessionnaires peuvent proposer des prix différents sur le même véhicule. 

Un modèle similaire s’applique au secteur des fenêtres. Pour cette raison, les propriétaires peuvent avoir des expériences différentes lorsqu’ils concluent un contrat directement avec Andersen ou Pella pour le remplacement de fenêtres, en fonction de facteurs variables tels que l’emplacement, le type et le nombre de fenêtres, et la capacité des propriétaires à négocier et à marchander.

Les estimations de coûts ci-dessous sont tirées d’un large échantillon de fenêtres de remplacement .

Pella

fenêtres Pella coûtent en moyenne entre 650 et 1 000 dollars par fenêtre de remplacement. Ce prix comprend l’installation, qui coûte en moyenne entre 250 et 450 dollars par fenêtre.

Les prix varient considérablement en fonction des modèles. Par exemple, une fenêtre à guillotine simple en vinyle modèle Pella Encompass coûte environ 155 $ plus l’installation. Une fenêtre à guillotine double en fibre de verre Impervia coûte en moyenne 365 $ plus l’installation. Et une fenêtre à battant en bois Architect 850 coûte en moyenne 852 $ plus l’installation.

Andersen

Les fenêtres de remplacement Andersen coûtent entre 250 et 1 000 dollars en moyenne par fenêtre, hors installation. Le coût d’installation peut varier considérablement, mais il devrait représenter environ 30 % de votre facture totale de fenêtres. Les installateurs facturent entre 40 et 50 dollars en moyenne.

Le coût moyen d’une fenêtre Fibrex Andersen série 100 est d’environ 238 $ plus l’installation. Pendant ce temps, une fenêtre en bois ou en vinyle de la série Andersen 400 coûte en moyenne 375 $ sans installation. Et une fenêtre en aluminium ou en bois de la série E d’Andersen Architectural coûte en moyenne 930 $ sans installation. L’installation d’une fenêtre à guillotine simple coûte en moyenne entre 160 $ ​​et 370 $, tandis que l’installation d’une fenêtre en arc coûte en moyenne entre 1 420 $ et 3 700 $

Conclusion

Les fenêtres Pella ont tendance à être moins chères que les fenêtres Andersen. Mais cela peut varier en fonction du choix de vos fenêtres et des facteurs de coût d’installation.

Garanties

Andersen propose diverses garanties limitées sur sa gamme de fenêtres, l’un des avantages étant que la garantie peut être transférée à un nouveau propriétaire. Pella propose également des garanties limitées qui diffèrent selon le modèle de fenêtre. Et dans certains cas, Pella couvrira les frais de main-d’œuvre pour réparer les fenêtres dans les deux ans suivant la date de vente.

Problèmes et plaintes

Les plaintes contre Pella et Andersen sont difficiles à évaluer, car de nombreux consommateurs sont incapables de faire la différence entre un produit de qualité inférieure et une installation défectueuse. En fait, il n’est pas toujours facile de le déterminer, car le produit et l’installation peuvent sembler se confondre. Par exemple, si un client se plaint d’une infiltration d’eau autour du cadre de la fenêtre, cela indique un problème d’installation, tandis qu’un joint défectueux dans le panneau de verre isolant est clairement lié au produit.

Pella

Environ 50 % des plaintes des consommateurs portent sur des produits de qualité inférieure. La majorité des autres plaintes sont liées à un service médiocre du revendeur Pella local.

  • Produit : 50 pour cent
  • Revendeur local : 45 pour cent
  • Problèmes d’installation : 3 pour cent
  • Ventes : 2 pour cent

En 2006, Pella a été l’objet d’un recours collectif alléguant que sa série de  fenêtres à battants ProLine « présentait un défaut de conception qui permettait à l’eau de pénétrer derrière le revêtement extérieur en aluminium de la fenêtre et d’endommager le cadre en bois de la fenêtre et la maison elle-même ». L’affaire a fait la une des journaux, ne serait-ce qu’en raison de la gestion incompétente du procès par les avocats des plaignants. En 2014, le juge Richard Posner a trouvé de nombreuses irrégularités dans l’affaire, notamment le fait que l’avocat des plaignants du groupe ait désigné son beau-père comme plaignant principal.

Andersen

Le nombre total de plaintes concernant Andersen est bien inférieur à celui de plaintes concernant Pella. La plupart des plaintes concernent des vendeurs grossiers ou trompeurs, et très peu de plaintes concernent un produit de qualité inférieure.

  • Produit : 15 pour cent
  • Revendeur local : 30 pour cent
  • Problèmes d’installation : 15 pour cent
  • Ventes : 40 pour cent

En 2009, un propriétaire a tenté d’ intenter un procès contre Andersen, alléguant que les tubes capillaires ou de respiration installés dans le verre des fenêtres (une caractéristique utilisée pour empêcher les fenêtres installées à haute altitude de se briser) entraînaient également une perte de gaz argon isolant, ce qui réduisait l’efficacité des fenêtres. 

Andersen a rétorqué que la société divulguait expressément la possibilité de perte de gaz dans ses guides de produits. Le plaignant a changé plusieurs fois la théorie sur laquelle reposait sa plainte, mais le tribunal a finalement rejeté l’affaire, invoquant ces « théories changeantes de responsabilité », entre autres problèmes.

Conclusion

Andersen reçoit beaucoup moins de plaintes que Pella dans toutes les catégories de plaintes. Cela étant dit, Pella est une entreprise plus petite qui se concentre davantage sur l’innovation que sur la qualité globale.

FAQ
  • Quand faut-il remplacer les fenêtres ?

    Certains signes indiquant que vous devriez envisager de remplacer vos fenêtres comprennent des problèmes d’ouverture ou de fermeture des fenêtres, la sensation d’un courant d’air pendant l’hiver et une augmentation exponentielle de la facture d’électricité.

  • Combien de temps durent les fenêtres en vinyle ?

    La durée de vie moyenne des fenêtres en vinyle est de 20 ans ou plus. Les fenêtres en vinyle ne nécessitent aucun entretien, car elles ne se décolorent pas, ne se fissurent pas et n’ont pas besoin d’être peintes.

  • Quelle est la durée de vie des fenêtres Andersen Fibrex ?

    Les fenêtres Fibrex sont une exclusivité d’Andersen Windows et durent environ 35 ans. Elles ne nécessitent aucun entretien, car elles ne se décolorent pas, ne s’écaillent pas, ne se fissurent pas et ne nécessitent pas de peinture.

  • Le remplacement des fenêtres augmente-t-il la valeur de votre maison ?

    Absolument ! Le remplacement des fenêtres est considéré comme l’un des meilleurs retours sur investissement (ROI) pour augmenter la valeur de votre maison. 

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