Использование стандартов полок и кронштейнов разных производителей

Если вы ищете новые окна или замену окон, то и Pella, и Andersen делают хорошие окна . У этих компаний долгая история и хорошая репутация. И если их продукция установлена ​​правильно, она будет хорошо работать в вашем доме.

Окна Pella и Andersen обычно стоят своих денег с точки зрения стоимости. Хотя местные, небольшие компании по производству окон часто могут заключать сделки и предоставлять отличный сервис, они не всегда получают самые высокие оценки. С другой стороны, отзывы об окнах Pella и Andersen, как правило, относительно положительные.

По состоянию на 2021 год объем продаж оконных и дверных компаний превысил 1 миллиард долларов:

• Андерсен Окна и Двери
• Краеугольные строительные бренды
• Джелд-Вен
• Окна и двери Марвина
• Мазонит
• Корпорация «Пелла»
• Велюкс США

Даже при высоком объеме продаж, который достигается за счет многочисленных потребителей, опробовавших их продукцию, опыта установки и обслуживания клиентов, Pella и Andersen по-прежнему оцениваются хорошо. Хотя обе компании должны предоставлять вам качественный продукт, между ними есть различия.

История компании

Andersen Corporation была основана в 1903 году датским иммигрантом Гансом Андерсеном в Хадсоне, штат Висконсин. Сегодня она находится в Бейпорте, штат Миннесота, как международная компания с более чем 12 000 сотрудников. По состоянию на 2021 год годовой объем продаж составил 3 миллиарда долларов.

Компания организована под четырьмя брендами: Andersen Windows, Renewal by Andersen, MQ Luxury Windows and Doors и EMCO Storm and Screen Doors. Разница между Andersen и Andersen Renewal заключается в том, что бренд Renewal by Andersen — это подразделение Andersen, занимающееся заменой окон от начала до конца. Потребители могут купить пакеты «окно плюс установка» у авторизованных установщиков Andersen. Home Depot — это крупный магазин Andersen, предлагающий окна как от Andersen, так и от ее дочерней компании American Craftsman.

Pella Corporation — частная компания, базирующаяся в Пелле, штат Айова. В ней работает около 7000 человек, а годовой доход по состоянию на 2021 год составляет около 2,1 млрд долларов.

Она была основана в 1925 году Питером Кайпером, который инвестировал в компанию, которая производила и продавала особый вид москитной сетки, которая сворачивалась и скрывалась из виду, когда не использовалась. Вскоре компания объединилась с лесозаготовительным бизнесом семьи Кайпер и начала превращаться в одного из крупнейших в Америке производителей окон и дверей. Помимо выставочных залов по всей стране, компания спонсирует Pella Design Centers в сети Lowes Home Improvement.

Материалы

Одним из главных различий между Pella и Andersen является выбор материалов для замены окон.

Пелла

Подразделение, занимающееся заменой окон, Replacement By Pella, предлагает в основном полностью виниловые окна. Но оно также предлагает замену окон со стекловолоконными и деревянными рамами.

Андерсен

Andersen старается избегать полностью виниловых окон. Вместо этого компания использует фирменный древесный композитный материал под названием Fibrex . Fibrex состоит на 40 процентов из переработанных волокон древесины сосны желтой и на 60 процентов из поливинилхлорида (ПВХ). Окна из Fibrex лучше виниловых по нескольким параметрам, включая лучшие изоляционные свойства, меньшую деформацию, более контролируемую скорость теплового расширения и более высокую прочность на сжатие. Их переработанные материалы также более экологичны. 

Это не значит, что вы не можете купить виниловые окна от Andersen group. Окна для новостроек через подразделение American Craftsman By Andersen доступны в виниле.

Типы окон Пелла и Андерсена

Компании Pella и Andersen предлагают несколько типов окон, включая индивидуальные варианты, соответствующие вашим потребностям.

Линии Пеллы включают в себя:

• Распашные окна
• Окна с двойными рамами
• Окна с одинарной створкой
• Тентовые окна
• Раздвижные окна
• Эркеры и эркерные окна
• Панорамные окна
• Индивидуальные и специальные окна

Вот строки Андерсена:

• Тентовые окна
• Эркеры и эркерные окна
• Распашные окна
• Раздвижные окна
• Сквозные окна
• Панорамные окна
• Одностворчатые и двухстворчатые окна
• Специальные формы

Стоимость пакета установки Windows +

Когда вы заключаете прямой контракт с Pella или Andersen на поставку и установку сменных окон , вы фактически имеете дело с квалифицированной независимой местной компанией, которая имеет право корректировать общую цену пакета. Если вы когда-либо покупали новый автомобиль, вы знаете, как два дилера могут предлагать разные цены на один и тот же автомобиль. 

Аналогичная модель применима к оконной отрасли. По этой причине владельцы домов могут иметь разный опыт при прямом заключении контракта с Andersen или Pella на замену окон, в зависимости от таких переменных факторов, как местоположение, тип и количество окон, а также способность владельцев домов вести переговоры и торговаться.

Приведенные ниже оценки затрат взяты из широкой выборки замененных окон .

Пелла

Окна Pella стоят в среднем от $650 до $1000 за замену окна. Эта цена включает установку, которая в среднем стоит от $250 до $450 за окно.

Цены сильно колеблются в зависимости от модели. Например, виниловое одностворчатое окно модели Pella Encompass стоит около $155 плюс установка. Двухстворчатое стеклопластиковое окно Impervia стоит в среднем $365 плюс установка. А деревянное створчатое окно 850 Architect стоит в среднем $852 плюс установка.

Андерсен

Замена окон Andersen стоит в среднем от 250 до 1000 долларов за окно, не считая установки. Стоимость установки может сильно варьироваться, но ожидайте, что она составит около 30% от вашего общего счета за окна. Установщики берут в среднем от 40 до 50 долларов.

Средняя стоимость окна серии Fibrex Andersen 100 составляет около $238 плюс установка. Между тем, деревянное или виниловое окно серии Andersen 400 в среднем стоит $375 без установки. А алюминиевое или деревянное окно серии Andersen Architectural E-series в среднем стоит $930 без установки. Установка одностворчатого окна в среднем стоит от $160 до $370, а установка эркерного окна в среднем стоит от $1420 до $3700.

Нижняя граница

Окна Pella, как правило, дешевле окон Andersen. Но это может варьироваться в зависимости от выбора окна и факторов стоимости установки.

Гарантии

Andersen предлагает различные ограниченные гарантии на свои серии окон, одним из преимуществ которых является то, что гарантия может быть передана новому владельцу дома. Pella также предлагает ограниченные гарантии, которые различаются в зависимости от модели окна. А в некоторых случаях Pella покроет расходы на оплату труда по ремонту окон в течение двух лет с даты продажи.

Проблемы и жалобы

Жалобы на Pella и Andersen сложно оценить, поскольку многие потребители не способны сформулировать разницу между некачественным продуктом и плохой установкой. На самом деле, это не всегда легко определить, поскольку продукт и установка могут показаться слитыми воедино. Например, если клиент жалуется на просачивание воды вокруг оконной рамы, это указывает на проблему установки, в то время как неисправное уплотнение в изолированной стеклянной панели явно связано с продуктом.

Пелла

Около 50 процентов жалоб потребителей сосредоточены на заявлениях о некачественном продукте. Большинство других претензий можно отнести к плохому обслуживанию со стороны местного дилера Pella.

• Продукт: 50 процентов
• Местный дилер: 45 процентов
• Проблемы с установкой: 3 процента
• Продажи: 2 процента

В 2006 году Pella получила коллективный иск, в котором утверждалось, что ее  окна ProLine Series с раздвижными дверями «имели конструктивный дефект, из-за которого вода проникала за внешнюю алюминиевую облицовку окна и наносила ущерб деревянной раме окна и самому дому». Дело стало сенсацией хотя бы из-за неумелого обращения с иском адвокатами истцов. В 2014 году судья Ричард Познер нашел в деле множество нарушений, включая тот факт, что адвокат истцов группы выставил своего тестя в качестве главного истца.

Андерсен

Общее количество жалоб Andersen намного меньше, чем жалоб Pella. Большинство жалоб сосредоточено на грубых или обманчивых продавцах, и очень мало жалоб связано с некачественным продуктом.

• Продукт: 15 процентов
• Местный дилер: 30 процентов
• Проблемы с установкой: 15 процентов
• Продажи: 40 процентов

В 2009 году домовладелец попытался подать иск против компании Andersen, утверждая, что капиллярные или дыхательные трубки, встроенные в стекла окон (элемент, используемый для предотвращения разрушения окон, установленных на большой высоте), также привели к потере изолирующего газа аргона, что снизило эффективность окон. 

Andersen возразила, что она прямо раскрывает возможность потери газа в своих руководствах по продукции. Истец несколько раз менял теорию, лежащую в основе его жалобы, но суд в конечном итоге отклонил дело, сославшись на эти «изменения теорий ответственности», среди прочих проблем.

Нижняя граница

Andersen получает гораздо меньше жалоб, чем Pella по всем категориям жалоб. При этом Pella — это небольшая компания, которая больше фокусируется на инновациях, чем на общем качестве.