10 problemas comuns de aquecedores de água e soluções

Quando um aquecedor de água quente não está funcionando, é normal pensar que somente os profissionais podem consertá-lo. Mas muitos problemas, incluindo vazamentos, água quente inadequada ou água com cor de ferrugem, podem ser consertados por você mesmo.

Em alguns casos, é só uma questão de ajustar uma configuração ou pressionar um botão de reset. Algumas outras causas comuns para um aquecedor de água quente não funcionar incluem um elemento de cura defeituoso, acúmulo de sedimentos e até mesmo um termostato ruim.

Claro, você vai querer uma resolução rápida porque um aquecedor de água com defeito pode significar não poder fazer tarefas como lavar louça ou lavar roupa. Às vezes, você também pode não conseguir tomar banho.

Aqui estão 10 problemas comuns de aquecedores de água e como corrigi-los.

um aquecedor de água residencial

O abeto / Candace Madonna

Aviso

Aquecedores de água elétricos são de alta voltagem (240 volts). Antes de verificar as partes elétricas de um aquecedor de água, desligue a energia do aquecedor desligando o disjuntor apropriado no painel de serviço elétrico (caixa do disjuntor). Além disso, teste todos os fios do aquecedor de água com um testador de voltagem sem contato para confirmar se a energia está desligada antes de tocar nos fios.

10 problemas comuns de aquecedores de água e como corrigi-los

Sem água quente

botão vermelho dentro do painel de serviço do aquecedor de água

O abeto / Candace Madonna 

Um aquecedor de água que não produz água quente pode não estar recebendo energia, pode ter um interruptor de limite desarmado ou pode ter um ou mais elementos de aquecimento com defeito.

Veja como você pode diagnosticar a causa da falta de água quente:

  • Primeiro, verifique o disjuntor do aquecedor de água no painel de serviço para ter certeza de que ele não desarmou. Se o disjuntor desarmou, balance-o para a posição OFF e depois de volta para ON.
  • Se o disjuntor do aquecedor não desarmou, reinicie o limite de alta temperatura no aquecedor. Para fazer isso, desligue a energia do aquecedor de água no painel de serviço. Em seguida, remova o painel de acesso. Pressione o botão de reinicialização de alta temperatura, que geralmente é vermelho.

Água quente inadequada

Close-up de um botão de chuveiro de água fria

Decoração Glow / Getty Images

Se o seu aquecedor de água estiver produzindo água quente, mas não o suficiente, o aquecedor pode ser muito pequeno para atender à demanda de água quente da casa. Se esse for o caso, aqui estão algumas soluções:

  • Limite a duração dos banhos.
  • Instale chuveiros de baixo fluxo.
  • Distribua a lavagem de louça e roupa em diferentes horários do dia.

Dica

Um aquecedor de água deve ser capaz de fornecer 75 por cento de sua capacidade total como água quente. Por exemplo, um aquecedor de água de 40 galões é dimensionado corretamente para uma demanda de 30 galões. 

No entanto, se sua unidade não for subdimensionada ou se de repente produzir menos água quente do que antes, um ou ambos os elementos de aquecimento podem ter falhado. Por exemplo, um fornecimento constante de água morna durante o banho pode significar um elemento de aquecimento superior com defeito. Água quente que acaba rapidamente pode significar um elemento de aquecimento inferior com defeito. Em ambos os casos, você deve chamar um profissional para substituir os elementos de aquecimento ou o aquecedor de água.

A temperatura da água está muito quente

Aquecedor elétrico de água

O abeto / Candace Madonna 

Muita água quente geralmente significa que um ou ambos os termostatos do aquecedor de água estão ajustados muito alto.

Para corrigir isso:

  • Primeiro, desligue a energia do aquecedor de água no painel de serviço.
  • Em seguida, remova o painel de acesso e verifique se a configuração de aquecimento em ambos os termostatos não é superior a 120F°.
  • Ajuste para a configuração desejada girando o parafuso de fixação com uma chave de fenda de ponta chata.

Aquecedor de água está vazando

apertando a haste do ânodo

O abeto / Candace Madonna

Vazamentos de aquecedores de água são frequentemente causados ​​por vazamentos de válvulas e conexões de encanamento. Se você tocar na água e ela estiver morna ou quente, é provável que seja o resultado de um cano de saída com vazamento.

Para consertar válvulas ou conexões de encanamento com vazamento, basta fazer o seguinte:

  • Primeiro, inspecione o aquecedor de água para verificar se há canos de entrada ou saída soltos.
  • Se você encontrar conexões soltas, simplesmente aperte-as com uma chave inglesa. Isso consertará o vazamento.

Água com cor de ferrugem ou mau cheiro

Água suja e marrom escorrendo para uma pia

KariHoglund / Getty Images

Quando sai água marrom, amarela ou avermelhada das torneiras, o tanque do aquecedor de água pode estar internamente corroído. Quando sai água com cheiro de ovo podre, o tanque do aquecedor de água quente pode conter bactérias.

Para água tingida:

  • Peça para um encanador substituir a haste de ânodo no tanque do aquecedor de água. Uma haste de ânodo é uma haste de metal no centro do aquecedor de água que corrói mais facilmente do que o próprio tanque. O oxigênio, que é corrosivo, é atraído mais facilmente para a haste de ânodo do que para o aquecedor de água.

Aviso

Bactérias na água potável, ou Legionella , podem ser fatais se ingeridas. Consulte um profissional se você suspeitar disso.

Tanque fazendo barulhos

Drenar sedimentos do aquecedor de água

Drenar Aquecedor de Água Sedimentos Usuário do Flickr Christopher

Ruídos vindos do aquecedor de água que soam como um ronco baixo, estalos ou um gemido agudo podem significar que a água no tanque está fervendo. O acúmulo de sedimentos no fundo do tanque pode fazer com que o fundo do tanque superaqueça e a água ferva.

Para resolver esse problema:

  • Primeiro, certifique-se de desligar a energia e o fornecimento de água do aquecedor de água.
  • Segundo, drene completamente a água e os sedimentos do aquecedor de água e depois encha-o novamente.
  • Conecte a extremidade rosqueada interna de uma mangueira de jardim à válvula na parte inferior do aquecedor de água, com a outra extremidade localizada do lado de fora.
  • Abra a válvula de alívio de pressão e temperatura na parte superior e a válvula de drenagem na parte inferior.
  • Depois que a água e os sedimentos forem completamente drenados, feche a válvula inferior e a válvula de alívio de pressão superior e, em seguida, remova a mangueira.
  • Ligue a energia e a água novamente.

Vazamento de água fria de uma entrada

close-up da haste do ânodo

O abeto / Candace Madonna 

Se uma poça de água se formar no topo do aquecedor de água, a causa pode ser um vazamento na entrada de água fria. Esta entrada está localizada no topo do aquecedor de água. Apertar esta conexão frequentemente interromperá o vazamento de água.

Após desligar o fornecimento de água para o aquecedor de água, aperte a conexão de entrada com uma chave, girando no sentido horário. Ligue o fornecimento de água novamente, seque a parte superior do aquecedor de água e observe se há vazamentos.

Válvula de alívio de pressão danificada

Válvula T&P em um aquecedor de água

As válvulas T&P do aquecedor de água são válvulas de alívio de pressão de emergência para segurança.

Lee Wallender 

A válvula de alívio de pressão de temperatura na lateral do aquecedor de água quente pode desenvolver um vazamento lento. Em muitos casos, você pode substituir a válvula sozinho. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. Desligue o fornecimento de eletricidade e água fria para o aquecedor de água.
  2. Drene a água e a pressão abrindo a válvula com um balde colocado abaixo do tubo de drenagem da válvula de alívio de plástico.
  3. Desaparafuse a válvula de alívio de pressão com uma chave de tubo.
  4. Enrosque a válvula no aquecedor de água, certificando-se de usar fita de encanador de Teflon.
  5. Conecte o tubo de drenagem da válvula de alívio de plástico.

O aquecedor de água está vazando pelas laterais

Aquecedor de água com vazamento

cmannphoto / Getty Images

Vazamento de água pelas laterais do aquecedor de água pode indicar um tanque com vazamento devido à corrosão ou danos. Esse tipo de vazamento de água flui de áreas específicas, como furos ou rachaduras.

Qualquer tanque que tenha danos ou corrosão no próprio tanque deve ser substituído. Tanques não podem ser reparados com segurança.

Enquanto espera por um novo aquecedor de água, evite danos à casa desligando a energia e o fornecimento de água para o aquecedor e, em seguida, drenando completamente o tanque .

Condensação no aquecedor de água

Válvula de drenagem do aquecedor de água

Arão Stickley

Aquecedores de água que parecem estar vazando podem, na verdade, estar emitindo condensação de água. A condensação de água será generalizada por todo o exterior do tanque, em vez de localizada, como em rachaduras ou vazamentos de entrada. A condensação do aquecedor de água geralmente não indica um problema com o aquecedor de água, embora o excesso de água possa danificar o piso.

Para corrigir o excesso de condensação:

  • Tente ajustar a temperatura para 120F° ou até mais baixa, para 115F°.
  • Contrate um encanador para desconectar o aquecedor de água e adicionar uma bandeja de drenagem embaixo para coletar os pingos.

Quando chamar um profissional

Em alguns casos, você não conseguirá consertar seu aquecedor de água sem a ajuda de um profissional. Às vezes, você pode até precisar substituir seu aquecedor de água. Situações em que você deve chamar um profissional para consertar ou substituir incluem:

  • Tanques com danos ou corrosão no próprio tanque (será necessário substituir o tanque inteiro).
  • Casos de água tingida ou com odor desagradável.
  • Bactérias suspeitas na sua água.
  • Certos casos de água quente inadequada.

O aquecedor de água quente pode ter uma garantia que cobre parcialmente reparos profissionais. Verifique a papelada que veio com o aquecedor de água ou consulte a placa na lateral do aquecedor com o modelo e o número de série. 

Esses números detalham o ano em que o tanque foi feito e podem ajudar você a determinar se o tanque tem uma garantia proporcional que pode oferecer um novo tanque ou peças, gratuitamente ou com desconto. As garantias normalmente não cobrem mão de obra.

Dicas de manutenção para evitar problemas com aquecedores de água

Claro, você não deve esperar até que algo dê errado para fazer a manutenção do seu aquecedor de água quente! A manutenção regular é necessária e pode ajudar a prevenir problemas em primeiro lugar. Alguns exemplos de manutenção de aquecedor de água quente incluem:

  • Drene o aquecedor de água pelo menos uma vez por ano.
  • Isole os canos.
  • Inspecione o aquecedor de água regularmente.
  • Mantenha a temperatura em 120F° ou menos.
  • Teste a válvula de alívio de pressão e temperatura uma ou duas vezes por ano, colocando um balde sob o tubo de saída para coletar água.
  • Peça para um encanador substituir a haste do ânodo a cada cinco anos aproximadamente.
Perguntas frequentes
  • Como faço para reiniciar meu aquecedor de água?

    Um aquecedor de água quente terá um botão de reset. Normalmente vermelho, você pode localizar seu botão de reset diretamente ao lado de um dos termostatos (provavelmente o de cima). Para resetar, aperte o botão de reset e isso deve resolver o problema dentro de uma hora. Apenas certifique-se de evitar tocar em qualquer fio ao fazer isso.

  • Qual é a causa mais comum de falha do aquecedor de água?

    A causa mais comum de falha do aquecedor de água é devido a um vazamento lento ou ruptura repentina.

  • Um aquecedor de água quebrado é uma emergência?

    Dependerá da natureza do problema. Se houver um vazamento lento, não tem problema esperar. Além disso, a falta de água quente não é necessariamente uma emergência, mas sim um incômodo. No entanto, vazamentos maiores devem ser resolvidos imediatamente para evitar danos causados ​​pela água e outros problemas.

  • Quanto tempo demora para um aquecedor de água quente reiniciar?

    Após pressionar o botão de reinicialização, você deverá poder usar seu aquecedor de água normalmente novamente em algumas horas.


  1. Qualidade da água da sua casa: odores na sua água
    , University of Georgia Extension

  2. , Controlando Legionella em Sistemas de Água Potável Centros de Controle e Prevenção de Doenças

Scroll to Top