6 raisons courantes pour lesquelles votre chauffe-eau à gaz peut ne pas fonctionner

La vanne de régulation du réservoir du chauffe-eau à gaz est vérifiée avec le panneau inférieur retiré

L’épinette / Kevin Norris

L’un des appareils les plus importants de toute maison est le chauffe-eau. Cet appareil est chargé de chauffer l’eau de toute la maison, ce qui signifie que si le chauffe-eau ne fonctionne pas correctement, vous ne pourrez peut-être pas prendre de douche, faire la vaisselle ou faire une lessive jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Un chauffe-eau à gaz fonctionne en brûlant du gaz naturel pour fournir suffisamment de chaleur pour réchauffer l’eau du réservoir. Selon le niveau sur lequel le thermostat est réglé, l’eau à l’intérieur du réservoir peut rapidement atteindre des températures brûlantes, vous devez donc être prudent lorsque vous évaluez les problèmes avec le chauffe-eau. Jetez un œil à ces raisons courantes pour lesquelles un chauffe-eau à gaz peut ne pas fonctionner pour vous aider à résoudre les problèmes actuels ou futurs.

Avertissement

Les chauffe-eau ne sont pas des appareils relativement sûrs à utiliser. Ils contiennent de l’eau bouillante sous pression, qui peut jaillir de la soupape de surpression, mettant en danger les personnes à proximité. De plus, ces appareils sont alimentés au gaz naturel inflammable. Les fuites dans les vannes ou les tuyaux de gaz sont des problèmes graves qui doivent être traités immédiatement. Compte tenu du risque potentiel associé aux chauffe-eau, ainsi que de la complexité de ces appareils, il est recommandé de confier les réparations de chauffe-eau à un professionnel. Même les bricoleurs expérimentés devraient laisser ce travail à des professionnels qualifiés pour éviter tout problème de sécurité ou problème futur.

Le problème : les problèmes de température de l’eau

Si la température de l’eau est trop élevée ou trop basse, vous devrez peut-être régler le thermostat du chauffe-eau. Cependant, le thermostat n’est peut-être pas la source du problème. Les chauffe-eau au gaz doivent être vidés régulièrement pour éliminer les dépôts accumulés à l’intérieur du réservoir. Sinon, ces dépôts minéraux se déposent à l’intérieur du réservoir et commencent lentement à obstruer ou à bloquer l’élément à la base du réservoir, créant ainsi une couche d’isolation entre l’eau et l’élément chauffant.

Des problèmes de température de l’eau peuvent également survenir si le tube plongeur du chauffe-eau est endommagé ou cassé. Cette pièce du chauffe-eau est destinée à diriger le flux entrant d’eau froide vers le bas du réservoir où elle peut être chauffée, mais un tube plongeur endommagé peut libérer l’eau froide vers le haut du réservoir, où elle se mélange à l’eau chaude et réduit la température de l’eau.

La veilleuse et la conduite de gaz peuvent également avoir un impact sur la température de l’eau. Vérifiez si la vanne de la conduite de gaz est ouverte et que la veilleuse est allumée. Si le chauffe-eau n’a pas de combustible ou de moyen de chauffer l’eau, la température de l’eau à l’intérieur du réservoir continuera de baisser. Essayez de rallumer la veilleuse, mais si cela ne fonctionne pas, vous devrez appeler un professionnel pour évaluer la situation et éventuellement nettoyer ou remplacer le thermocouple.

Le problème : eau sale, rouillée ou décolorée

L’apparence de l’eau chaude provenant du chauffe-eau est un bon indicateur de problèmes potentiels. L’eau rouillée est généralement liée à une tige d’anode corrodée ou à un réservoir corrodé. Idéalement, la seule pièce corrodée est la tige d’anode, qui peut être remplacée par un plombier professionnel pour résoudre le problème, mais si le réservoir est suffisamment corrodé pour que la rouille soit visible dans l’eau, il est alors temps de remplacer le réservoir.

Une eau sale et décolorée qui n’a pas une teinte rouge et rouillée est probablement due à une accumulation de tartre causée par des minéraux lourds, comme le magnésium et le calcium. Cela peut généralement être corrigé en rinçant le chauffe-eau pour éliminer les sédiments et l’accumulation de tartre, bien qu’il soit également judicieux d’investir dans un système d’adoucisseur d’eau pour toute la maison si ce problème se produit régulièrement.

Le problème : les mauvaises odeurs de l’eau

L’apparence de l’eau n’est pas la seule chose qui doit vous préoccuper. Si vous remarquez une forte odeur provenant de l’eau, il est probable qu’il y ait un problème avec le chauffe-eau. Les odeurs d’égout indiquent la présence de bactéries qui se développent à l’intérieur du réservoir d’eau, ce qui signifie que chaque fois que vous utilisez l’eau chaude, n’importe où dans la maison, elle est déjà contaminée. Un rinçage complet du réservoir d’eau peut résoudre ce problème, bien que vous deviez peut-être également faire remplacer la tige d’anode pour réduire la corrosion et tuer les bactéries anaérobies.

L’eau peut également sentir le soufre. Une légère odeur de soufre signifie généralement que la veilleuse est éteinte et qu’il faut la rallumer, mais une odeur très forte peut indiquer qu’il y a un problème avec la conduite de gaz. Si cela se produit, éteignez le chauffe-eau à gaz et faites de votre mieux pour aérer la zone en toute sécurité avant d’appeler un plombier et la compagnie de gaz. Il est recommandé de quitter la zone jusqu’à ce que la fuite soit réparée.

Le problème : un réservoir qui fuit

Si le chauffe-eau émet régulièrement des grésillements, cela est probablement dû à une condensation interne, ce qui est un signe que le réservoir peut avoir une fuite. Une fuite dans le chauffe-eau peut être un problème difficile à réparer, mais cela dépend de l’endroit où se trouve la fuite dans le réservoir. Les fuites du haut du réservoir sont probablement causées par des vannes desserrées ou défectueuses. Dans ce cas, les bricoleurs expérimentés en plomberie peuvent resserrer la vanne avec un jeu de verrous de canal, remplacer la vanne ou réparer la connexion entre la vanne et le réservoir en ajoutant de la pâte à joint ou du ruban de plombier pour aider à améliorer l’étanchéité.

Il est toutefois important de noter que si la fuite provient du bas du réservoir, il s’agit probablement d’un signe que le réservoir s’est corrodé au fil du temps et doit être remplacé. Contactez un plombier professionnel pour inspecter la fuite et déterminer les prochaines étapes à suivre pour réparer ou remplacer le chauffe-eau.

Le problème : problème de veilleuse

Les chauffe-eau à gaz sont dotés d’une veilleuse qui sert de source d’allumage pour un brûleur à gaz plus puissant. Lorsque la température de l’eau dans le chauffe-eau descend en dessous du niveau réglé sur le thermostat, la veilleuse allume le gaz naturel qui circule dans la vanne de régulation de gaz pour allumer le brûleur. Cela chauffe un élément à la base du réservoir, qui à son tour chauffe l’eau à l’intérieur du réservoir. Cependant, cela signifie également qu’en cas de problème avec la veilleuse, le chauffe-eau ne peut pas fonctionner correctement.

L’orifice ou le tube de la veilleuse peut se boucher ou s’user au fil du temps et peut nécessiter un remplacement si la veilleuse ne s’allume pas ou si elle s’éteint fréquemment. Un thermocouple défectueux ou desserré, de l’air dans la conduite de gaz ou une vanne de gaz défectueuse peuvent également être à l’origine du problème. Contactez un plombier professionnel ou un technicien en chauffe-eau pour inspecter et corriger le problème.

Le problème : des vannes défectueuses

Presque tous les appareils qui sont utilisés avec de l’eau ont au moins une vanne, et les chauffe-eau ne font pas exception. Ils sont généralement dotés d’une soupape de décharge de température et de pression, ainsi que d’une vanne de vidange du réservoir à la base de l’appareil. Le chauffe-eau est également doté d’une vanne d’entrée et de sortie située au sommet du réservoir. Chacune de ces vannes est vulnérable aux fuites, il est donc judicieux de les inspecter régulièrement pour noter tout problème et prendre les mesures appropriées pour le réparer. Les bricoleurs expérimentés en plomberie devraient être capables de remplacer ou de réparer les vannes d’un chauffe-eau, mais si vous ne savez pas comment procéder en toute sécurité, il est conseillé de contacter un plombier professionnel pour effectuer le travail sans risque personnel.

La soupape de surpression est conçue pour s’ouvrir et libérer de la vapeur et de l’eau si la pression à l’intérieur du réservoir devient trop élevée. Cela permet d’éviter que le réservoir ne se brise ou ne fasse sauter une soupape. Ainsi, si la soupape de surpression commence à siffler ou à pulvériser de l’eau, c’est le signe que quelque chose ne va pas. Vous devez immédiatement couper le gaz et l’eau du chauffe-eau, puis contacter un plombier pour inspecter le chauffe-eau et effectuer les réparations nécessaires.


  1. Éviter les brûlures avec l’eau du robinet .
    Commission de sécurité des produits de consommation.

  2. Combien coûte la réparation d’un chauffe-eau ? HomeAdvisor

  3. Ji P, Rhoads WJ, Edwards MA, Pruden A. Impact du réglage de la température du chauffe-eau et de la fréquence d’utilisation de l’eau sur le microbiome de la plomberie du bâtiment.  ISME J . 2017;11(6):1318-1330. https://doi:10.1038/ismej.2017.14

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