9 problèmes et solutions les plus courants concernant les laveuses Whirlpool

Les laveuses Cabrio et Duet de Whirlpool sont des modèles très populaires, mais comme tout gros appareil électroménager, elles peuvent toujours présenter des problèmes. Les problèmes courants incluent les laveuses Whirlpool qui ne démarrent pas, font des bruits forts, affichent des codes d’erreur, etc. La durée de vie moyenne d’une laveuse Whirlpool est de 10 à 15 ans selon le type et l’entretien, et comme d’autres laveuses qui peuvent durer aussi longtemps, vous devrez évaluer si cela vaut la peine de la réparer.

Laveuse Cabrio à côté de la sécheuse dans la buanderie

Whirlpool/Maytag

Lorsque votre lave-linge cesse de fonctionner, vous pouvez appeler un technicien ou essayer de le réparer vous-même. De nombreux problèmes sont simples à diagnostiquer et peuvent être réparés avec seulement quelques outils et quelques instructions simples. Mais vous devez d’abord connaître quelques conseils de dépannage pour les lave-linge Whirlpool .

Voici neuf des problèmes les plus courants sur une machine à laver Whirlpool et les solutions potentielles pour y remédier.

Dépannage des problèmes et des solutions de la laveuse Whirlpool

L’épicéa / Michela Buttignol

1. La laveuse fait des bruits inhabituels

Problème : la machine à laver fait des bruits forts.

Solutions:

  • Si le bruit est un coup sourd, la charge est probablement déséquilibrée et vous pouvez voir le code uL. Arrêtez le cycle et répartissez le linge mouillé. Vous devrez peut-être retirer certains morceaux si la laveuse était surchargée.
  • Si vous entendez un bruit métallique, cela signifie que le lave-linge n’est pas à niveau ou bien qu’il n’est pas posé au sol. Ce problème doit être corrigé immédiatement pour éviter tout dommage supplémentaire.
  • Un gémissement aigu signifie que vous devrez explorer un peu l’intérieur de la laveuse. Trouvez un manuel de réparation ou un schéma du fonctionnement interne de la laveuse sur le site Whirlpool. Retirez le boîtier extérieur de la laveuse et vérifiez l’écrou qui maintient la poulie en place. Vous devrez peut-être simplement serrer l’écrou. Si cela ne fonctionne pas, les roulements devront être remplacés.

2. La laveuse ne démarre pas

Problème : Le bouton de démarrage du panneau de commande ne fonctionne pas, mais les autres voyants s’allument.

Solutions:

  • Retirez le panneau de commande pour diagnostiquer le problème. Pour vous aider à retirer le panneau de commande, consultez le manuel de réparation de votre laveuse .
  • Vérifiez qu’il n’y a pas de pièces desserrées ou cassées. Parfois, un petit morceau de plastique se casse derrière le bouton de démarrage et l’empêche de fonctionner.
  • Vérifiez tout le câblage à l’aide d’un voltmètre. Malheureusement, si la minuterie/le contrôleur principal/le CCU est en panne, l’ensemble du panneau de commande devra être remplacé.

3. La machine à laver ne tourne pas

Problème : La laveuse s’allume mais le tambour ou le panier ne tourne pas librement.

Solutions:

  • L’écrou de la poulie d’entraînement est desserré. Vous pouvez le réparer si vous n’avez pas peur de démonter l’arrière de la machine à laver, de retirer la courroie de la machine à laver, la poulie et d’autres éléments, ou vous pouvez faire appel à un technicien en électroménager.
  • L’actionneur de changement de vitesse est cassé. Cette pièce permet de changer le cycle de lavage pour l’essorage et l’agitation. Vous devrez peut-être faire appel à un technicien en électroménager pour la réparer.
  • La courroie de la machine à laver est peut-être cassée, ce qui peut provoquer un bruit fort de la part de votre machine à laver, mais sans qu’elle ne tourne. Vous pouvez vérifier cela en retirant l’arrière de la machine à laver pour voir si la courroie est toujours sur le système de poulie.
  • L’interrupteur du couvercle ne se verrouille pas, vous devrez donc nettoyer l’interrupteur, réinitialiser la laveuse en la débranchant et en la rebranchant, ou exécuter un test de diagnostic. Vous pouvez voir des codes indiquant une défaillance du verrouillage de la porte : dL (F80, 82, 84, 85).

4. Le couvercle de la laveuse ne se verrouille pas

Problème : le couvercle de la laveuse se verrouille puis se déverrouille, de sorte que le cycle ne démarre pas.

Solutions:

  • Vous pouvez rencontrer ces codes d’erreur : couvercle (F81), dL (défaillance du verrouillage de la porte F80, 82, 84, 85).
  • Le loquet/interrupteur du couvercle ne s’enclenche pas s’il est sale et n’établit pas un bon contact pour signaler à la laveuse de commencer un cycle. Trempez un coton-tige dans de l’alcool isopropylique. Nettoyez toutes les zones de contact du couvercle et de la laveuse.
  • Essayez de débrancher votre lave-linge Whirlpool pour le réinitialiser. Rebranchez-le après 10 minutes et voyez si le problème est résolu.
  • Si la porte semble s’enclencher mais ne s’enclenche pas, il est temps d’effectuer un test de diagnostic sur votre lave-linge Whirlpool. Il pourrait y avoir un problème plus grave. Voici comment effectuer le test :
  • Mettez la machine en mode veille en la branchant avec tous les voyants éteints ou avec uniquement le voyant Vêtements propres ou Terminé allumé. Sélectionnez un bouton à l’exception de POWER, START ou STOP. Suivez ensuite les étapes ci-dessous en utilisant le même bouton.
  • Appuyez/maintenez enfoncé pendant 3 secondes.
  • Relâchez pendant 3 secondes.
  • Appuyez/maintenez enfoncé pendant 3 secondes.
  • Relâchez pendant 3 secondes.
  • Appuyez/maintenez enfoncé pendant 3 secondes.
  • Libérer.
  • Tous les indicateurs de la console s’allument pendant 5 secondes et le nombre 88 s’affiche sur l’écran à deux chiffres du temps restant estimé pour indiquer que le mode de diagnostic a été activé avec succès. Le programme vérifie ensuite les codes d’erreur enregistrés. Après le test de diagnostic, vous pouvez comparer le code d’erreur affiché pour déterminer les réparations nécessaires.

  • Si les indicateurs ne s’affichent pas comme décrit, il se peut que la procédure de pression/maintien et de relâchement n’ait pas été effectuée dans le délai nécessaire à une saisie réussie. Répétez la procédure et utilisez un autre bouton pour vous assurer que ce n’est pas le problème.

5. Le code d’erreur LD apparaît

Problème : Le code d’erreur LD apparaît pendant le cycle d’essorage.

Solutions:

  • Le code d’erreur « LD » fait référence à une vidange trop longue : Ld (F32) Le lave-linge s’arrête car il met trop de temps à vidanger l’eau. Cela est généralement dû à un bouchon dans la conduite de vidange ou à un élément obstruant la pompe.
  • Nettoyez toute peluche ou obstruction (par exemple, une pièce de monnaie ou un petit bouton) qui obstrue le filtre de la pompe.
  • Coupez les raccordements d’eau. Débranchez le tuyau d’évacuation de l’arrière de la machine à laver (gardez un seau à portée de main pour récupérer les déversements). Utilisez une longue brosse ou un jet d’eau puissant pour nettoyer le tuyau.
  • Si ces étapes ne résolvent pas le problème, la pompe à eau du lave-linge devra peut-être être remplacée.

6. La machine à laver laisse des dépôts sur les vêtements foncés

Problème : La laveuse laisse des dépôts blancs sur les vêtements même avec des détergents différents.

Solutions:

  • Vous avez peut-être rencontré ce code d’erreur pour la détection de mousse : Sd (F71) qui peut signifier une utilisation excessive de détergent
  • Si les dépôts ne se forment qu’en hiver, le problème peut être dû au fait que le détergent en poudre ne se dissout pas complètement dans l’eau exceptionnellement froide. Passez à un cycle à température d’eau chaude.
  • Si les dépôts se produisent fréquemment, il est temps de nettoyer votre lave-linge . L’un des inconvénients des  lave-linge à haute efficacité par rapport aux lave-linge standard  est qu’il n’y a pas beaucoup d’eau pour éliminer les résidus de détergent et de saleté qui s’accrochent au lave-linge. Considérez-le comme l’  écume de savon  qui peut s’accumuler dans la douche. Vous devez nettoyer le lave-linge pour vous débarrasser de l’accumulation qui se redépose sur votre linge.

7. La laveuse dégage une odeur de plastique brûlé

Problème : La laveuse dégage une odeur de plastique ou de caoutchouc brûlé.

Solutions:

  • Une odeur de brûlé ne peut être ignorée. Débranchez la laveuse et ouvrez le boîtier extérieur.
  • Recherchez une décoloration. Le problème pourrait provenir de la courroie d’entraînement en caoutchouc. Si la courroie glisse, s’étire ou se casse, elle peut provoquer des frottements et une odeur de brûlé, très probablement une odeur de « caoutchouc » brûlé. La courroie doit être remplacée.
  • Si la courroie semble en bon état, il y a probablement un problème électrique au niveau du moteur, de la transmission ou du panneau de commande. Il s’agit d’un problème beaucoup plus grave qui nécessitera le remplacement des composants grillés. Pour les problèmes de moteur, vous pouvez voir les codes : F50, F51, F52 ou d’autres « F » pour les codes de panne.
  • Dans les deux cas, n’utilisez pas la laveuse avant d’avoir effectué les réparations nécessaires pour éviter un incendie dangereux.

8. Des taches de rouille apparaissent sur le couvercle de la laveuse

Problème : des taches de rouille apparaissent à l’intérieur du couvercle de la laveuse.

Solutions:

  • Les taches de rouille ne disparaissent jamais. Elles ne font que s’agrandir si elles ne sont pas corrigées et peuvent transférer les taches de rouille sur le linge. Commencez par éliminer autant de rouille que possible avec une  pâte de bicarbonate de soude  et  de vinaigre blanc distillé  ou de jus de citron. Mélangez 1/4 tasse de bicarbonate de soude avec juste assez de vinaigre ou de jus de citron pour obtenir une pâte épaisse. Appliquez la pâte sur la zone rouillée, puis utilisez un chiffon doux pour éliminer les particules de rouille détachées. Vous devrez peut-être effectuer cette opération plusieurs fois, en rinçant à l’eau claire après chaque traitement.
  • Une fois toute la rouille enlevée, réparez les zones rouillées avec une peinture pour appareil électroménager en suivant les instructions du produit.

9. La laveuse n’a pas assez d’eau

Problème : la plupart des laveuses Whirlpool sont conçues pour fonctionner sans autant d’eau que les anciennes laveuses. Mais la machine détectera lorsque les niveaux d’eau ne changent pas.

Solutions:

  • Vous pouvez voir les codes suivants : remplissage long LF (F30) ou drainage long Ld (F32).
  • La soupape d’admission ne fonctionne pas correctement. Parfois, il s’agit simplement d’un petit bouchon . Mais pour y accéder, vous pouvez faire appel à un professionnel pour inspecter et remplacer la soupape d’admission, car cela implique de soulever le boîtier du panneau de commande de la machine. Vous pouvez également retirer le panneau de commande en consultant le manuel de réparation de votre lave-linge.
  • Le tuyau d’arrivée d’eau ne fonctionne pas, mais il est facile de le réparer. Coupez l’alimentation en eau de la machine, sortez la machine pour accéder aux tuyaux et remplacez le tuyau concerné par un nouveau. Lors du remplacement, vérifiez le filtre de l’arrivée d’eau pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué.
  • La pression de l’eau est mauvaise. Il se peut que quelque chose empêche l’écoulement de l’eau. Vérifiez d’abord la conduite pour voir si rien n’obstrue l’arrivée d’eau dans la laveuse. Si la conduite est en bon état, vous devrez peut-être soulever le boîtier du panneau de commande de la machine et retirer les clips pour effectuer une enquête plus approfondie, ce qui peut nécessiter des services professionnels.
FAQ
  • Comment trouver le code d’erreur sur ma laveuse Whirlpool ?

    Un code d’erreur clignote sur le panneau LCD en haut de la laveuse.

  • Comment réinitialiser ma laveuse Whirlpool après un code d’erreur ?

    Il existe plusieurs façons de réinitialiser l’appareil après un code d’erreur. Option 1 : appuyez deux fois sur le bouton Annuler/Pause. Option 2 : éteignez le lave-linge et débranchez-le pendant 10 minutes. Option 3 : tournez le cadran dans le sens des aiguilles d’une montre, puis dans le sens inverse des aiguilles d’une montre avec des tours complets, et écoutez les clics indiquant qu’il a été réinitialisé. Sinon, il est essentiel de consulter le manuel du propriétaire pour connaître la méthode de réinitialisation précise pour votre modèle Cabrio.

  • Comment mettre ma laveuse Whirlpool en mode diagnostic ?

    Tous les modèles Cabrio ne sont pas identiques en ce qui concerne le mode diagnostic. Vous aurez besoin du manuel du propriétaire pour savoir comment mettre votre modèle en mode diagnostic. Le manuel du propriétaire vous aide également à interpréter les séquences qui s’affichent sur l’écran LCD. Si vous avez besoin d’un nouveau manuel, vous pouvez en télécharger un à partir du centre de service et d’assistance aux propriétaires de Whirlpool.

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