Wenn Sie in dieser Halloween-Saison häufiger Knarren und seltsame Geräusche in Ihrem Haus hören , verzweifeln Sie nicht – Thumbtack , die Website für Haushaltsdienstleistungen, hat sich mit Buffy der Vampirin persönlich zusammengetan, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme mit der Instandhaltung Ihres Hauses zu helfen.
Die Haunted Homes Hotline startet in Zusammenarbeit mit der Schauspielerin und Produzentin Sarah Michelle Gellar am 24. Oktober.
Hausbesitzer können die Hotline zwischen diesem Zeitpunkt und dem 31. Oktober von 9 bis 18 Uhr EST anrufen und sich ihre Fragen zu ihrem Haus von einem Expertenteam beantworten lassen. Die Experten können ihnen sagen, ob es sich tatsächlich um etwas Paranormales handelt – oder, was wahrscheinlicher ist, dass es das nicht ist, und was sie tun können, um das Problem zu beheben.
Anrufer nehmen an der Verlosung von 50 $ Rabatt auf ihr nächstes über Thumbtack gebuchtes Heimprojekt teil und zwei Anrufer erhalten die Chance, mit Gellar selbst zu sprechen, die für ihre Rollen in gruseligen Filmen und Fernsehserien wie „Buffy – Im Bann der Dämonen“ bekannt ist.
„Die Zusammenarbeit mit Sarah Michelle Gellar war ein Kinderspiel!“, erzählt David Steckel, Thumbtacks Experte für häusliche Pflege, gegenüber Homey Zen. „Ihre Jahre als Horror-Ikone haben sie zu einer Expertin im paranormalen Bereich gemacht, und wir wissen, dass sie Anrufern sagen kann, ob in ihrem Haus etwas wirklich nicht stimmt. Außerdem hat sie als Hausbesitzerin selbst routinemäßige Wartungsprojekte gesehen und durchgeführt und kann ihre Perspektive dazu bieten, welche Projekte Priorität haben sollten.“
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Förderung proaktiver Wartung
Während die Partnerschaft mit Gellar eine nette Abwechslung darstellt, verfolgt die Hotline einen echten, greifbaren Zweck: Sie soll Hausbesitzer proaktiver machen und ihnen mehr Aufmerksamkeit schenken, wenn in ihrem Zuhause etwas schief läuft.
„Hausbesitzer wissen oft nicht, wo sie mit der proaktiven Instandhaltung anfangen sollen, und wenn wir Projekte wie das Entfernen lästiger Spinnweben oder die Wartung eines lauten HLK-Systems aufschieben“, sagt Steckel. „Wir wollten Hausbesitzern dabei helfen, zu verstehen, wie wichtig es ist, routinemäßigen Instandhaltungen einen Schritt voraus zu sein, indem wir die potenziellen ‚Horroren‘ hervorheben, die durch das Aufschieben von Hausprojekten entstehen können.“
Steckel sagt, Thumbtack habe eine Umfrage unter Hausbesitzern und Mietern der Generation Y durchgeführt und dabei herausgefunden, dass Dinge wie unerwartet schließende Türen, Geräusche aus den Wänden, flackernde Lichter und knarrende Böden die häufigsten Gründe dafür sind, dass sie glauben, es könnte in ihrem Haus spuken.
„Seien Sie der proaktiven Instandhaltung einen Schritt voraus“, rät Steckel. „Wir möchten nicht, dass Sie zu den 26 % der Millennials gehören, die aus Angst vor Spukerscheinungen umgezogen sind oder ihr Haus verkauft haben.“
Was Sie von der Hotline erwarten können
Laut Steckel wurde die Hotline eingerichtet, um sicherzustellen, dass die Menschen zeitnah Feedback und Lösungen zu ihren Fragen zur Instandhaltung ihres Zuhauses erhalten, damit sie diese beheben können, bevor sie zu größeren Problemen werden.
„Die spezielle Haunted Homes Hotline ist für Hausbesitzer und Mieter gedacht, die Fragen zu ihren Häusern stellen und herausfinden möchten, ob etwas Außerirdisches passiert oder ob Sie einfach die Profis anrufen müssen, um Probleme zu finden und zu beheben“, sagt Steckel. „Wir wissen, dass die Leute schnelles Feedback und einfache Lösungen wollen, wenn sie sich Sorgen um ihr Zuhause machen.“
Wenn Leute die Hotline anrufen, hilft ihnen der Heimwerkerspezialist laut Steckel dabei, herauszufinden, welche Projekte in Angriff genommen werden müssen und in welcher Reihenfolge sie durchgeführt werden sollten – ob dies nun eine Do-it-yourself-Lösung ist oder die Hilfe eines Thumbtack-Profis in der Nähe in Anspruch nimmt.
Und das gilt nicht nur für Eigenheimbesitzer. Auch Mieter können sich an uns wenden und Lösungen für Wartungsprobleme finden, die möglicherweise nicht in den Zuständigkeitsbereich ihres Vermieters fallen.
„Glühbirnen, Wände aufhängen, gründliche und regelmäßige Reinigung, Filterwechsel , Schneeschaufeln und sogar bestimmte Rasenpflege- und Landschaftsbauprojekte können dem Mieter überlassen werden“, sagt Steckel. „Wenn Mieter bei solchen Projekten Hilfe benötigen, stehen die Profis von Thumbtack jederzeit zur Verfügung.“
Holen Sie sich Hilfe über Halloween hinaus
Auch wenn die Hotline nur bis zum 31. Oktober aktiv ist, können Hausbesitzer und Mieter weiterhin Hilfe bei der Instandhaltung ihres Hauses und bei kleineren Renovierungsprojekten erhalten.
Laut Steckel ist jetzt eine gute Jahreszeit, um sich daran zu erinnern, wie wichtig es ist, das Haus instand zu halten und die Dinge im Griff zu behalten, bevor sie zu einem größeren Problem werden.
„Mit dem Wechsel der Jahreszeiten ist es wichtig, bei der Hauswartung proaktiv zu bleiben, insbesondere im Herbst und Winter“, sagt Steckel. „Thumbtack hat eine fantastische Checkliste zur Hauswartung, mit der Benutzer feststellen können, welche Projekte am wichtigsten sind. Weitere Informationen zu den besten Möglichkeiten, proaktiv zu bleiben, erhalten Sie, wenn Sie die Thumbtack-App herunterladen und sich für unser Hauspflegeprogramm anmelden! Wir kümmern uns um den Rest.“
