Beste Gesamtwertung : Atlas Van Lines


Atlas Van Lines

Atlas Van Lines

Für und Wider
Pro

  • Umfassende Liste an Umzugsservices, vom Verpacken bis zum Autotransport

  • Sendungsverfolgung über das Kundenportal verfügbar

  • Praktische Aufbewahrungslösungen

Nachteile

  • Keine Live-Chat-Option für schnelle Anfragen

Überblick

Atlas Van Lines bietet seinen Kunden mit einer langen Liste an Dienstleistungen, darunter Hilfe beim Packen, Fahrzeugtransport, Reisebuchungen (wie Flugtickets und Mietwagen) und Lagerung während des Transports, ein Umzugserlebnis der Extraklasse.

Um den Online-Angebotsprozess zu starten , geben Sie einfach Ihre Abfahrts- und Ankunfts-Postleitzahlen auf der Homepage des Unternehmens ein.

Wenn Sie sich für eine Buchung bei Atlas entscheiden, erhalten Sie Zugriff auf dessen Kundenportal, in dem die Details Ihres Umzugs gespeichert werden, eine Sendungsverfolgung rund um die Uhr bereitgestellt wird, Sie mit dem Kundensupport verbunden werden und die Schadensabwicklung erleichtert wird. 

Das Unternehmen verfügt außerdem über ein beeindruckendes Ressourcen-Hub mit umfassenden Checklisten, ortsspezifischen Leitfäden und Anleitungen zum Transport von Antiquitäten, Pflanzen, Aquarien und anderen empfindlichen Gegenständen.


Servicebereich: 50 Staaten | Anzahlung erforderlich: Nein | Art des Angebots: Sowohl verbindlich als auch unverbindlich

Am besten für Fernumzüge : Van Lines Deutschland


Van Lines Deutschland

Van Lines Deutschland

Für und Wider
Pro

  • Einfach zu verwendende InstaQuote-Funktion

  • Verpackungsmaterial-Rechner

  • Lagerung während des Transports für bis zu 90 Tage möglich

Nachteile

  • Die Website verfügt nicht über eine Live-Chat-Funktion

Überblick

Wenn Sie die meisten Ihrer Umzugsaufgaben an jemand anderen abgeben möchten, ist Allied Van Lines eine großartige Option. Das Unternehmen übernimmt fast jede Aufgabe, einschließlich Full-Service-Verpackung und Möbeldemontage.

Wenn Sie sich dazu entschließen, die Sachen selbst zu verpacken, bietet Allied einen Online-Rechner an, der Ihnen dabei hilft, die Art und Menge der benötigten Materialien zu ermitteln. Auf der Registerkarte „Ressourcen“ finden Sie außerdem einen Leitfaden zu den Kosten für Fernumzüge.

Einer der Gründe, warum wir Allied insbesondere für Fernumzüge hervorheben, ist die Tracking-Funktion, mit der Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Sachen befinden – und zwar buchstäblich rund um die Uhr.

Das Unternehmen bietet auch eine Transportlagerung für bis zu 90 Tage an, falls Sie nicht sofort in Ihr neues Zuhause einziehen können. Die Lagereinrichtungen von Allied sind sicher und klimatisiert, sodass Sie sich keine Sorgen um den Zustand Ihrer Gegenstände machen müssen, selbst wenn sie drei Monate dort sind.


Servicegebiet: 50 Staaten | Anzahlung erforderlich: Nein | Angebotsart : Verbindlich

Am besten für lokale Umzüge : Hotelpage


Für und Wider
Pro

  • Stundenlohnoption für bestimmte Aufgaben

  • Umzüge können bereits einen Tag im Voraus geplant werden

  • Mit dem Paket „Build-Your-Own“ können Sie die Anzahl der Umzugshelfer, LKWs und benötigten Stunden auswählen

Nachteile

  • Nur für die Hälfte des Landes verfügbar

  • Die Anzahlung beträgt 10 Prozent der geschätzten Kosten

Überblick

Lokale Umzüge erfordern normalerweise nicht so viel logistische Vorbereitung wie Fern- oder internationale Umzüge. Sie müssen sich beispielsweise in kurzer Zeit mit der Suche nach einem Unternehmen herumschlagen. Glücklicherweise kann Bellhop Aufträge innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Sie können aus mehreren Paketen wählen oder Ihr eigenes Paket zusammenstellen, wodurch Sie mehr Kontrolle über die bereitgestellten Ressourcen haben.

Wenn Sie den Großteil der Arbeit selbst erledigen möchten, aber beim Ein- und Ausladen Hilfe brauchen, bietet Bellhop auch stundenweise Hilfe an, um Ihren Umzug in Eigenregie zu beschleunigen. Diese ausgebildeten Fachkräfte können Ihnen auf vielfältige Weise behilflich sein, obwohl das Packen derzeit nur in einigen wenigen Städten möglich ist.

Bellhop ist in vielen großen Ballungsräumen und deren Umgebung vertreten, aber derzeit sind nur 25 Bundesstaaten auf dieser Liste vertreten. Überprüfen Sie unbedingt die Seite „Standorte“ des Unternehmens, um sicherzustellen, dass Sie sich in seinem Serviceradius befinden.


Servicegebiet: 25 Staaten | Anzahlung erforderlich: Ja | Angebotsart: Unverbindlich für lokale Umzüge

Am besten für internationale Umzüge : Vereinigte Van Lines


Vereinigte Van Lines

Vereinigte Van Lines

Für und Wider
Pro

  • Benutzerfreundliche Tracking-Funktion

  • Vollständiger Wertschutz und Schutz vor Identitätsdiebstahl sind verfügbar

  • Ein ausgewiesener Umzugskoordinator kümmert sich um die gesamte Logistik

Nachteile

  • Sie müssen ein Inventar aller Gegenstände im Wert von 100 USD oder mehr vorlegen.

Überblick

Wenn Sie Ihren gesamten Umzug ins Ausland planen, brauchen Sie ein zuverlässiges Kundenserviceteam an der Spitze, das Erfahrung damit hat. Mit United Van Lines bekommen Sie das in Hülle und Fülle.

Unser Research-Analyst Shanker empfand die Vertreter des Unternehmens als „unglaublich geduldig und kompetent“ und bemerkte, dass er bei jedem Anruf schnell mit der richtigen Abteilung verbunden wurde.

Wenn Sie einen internationalen Umzug bei United buchen, wird Ihnen ein Spezialist des Unternehmens zugewiesen, der während des gesamten Prozesses Ihr primärer Ansprechpartner und Verbindungsmann ist.

Zu dieser Überwachung gehört beispielsweise die Unterstützung bei der Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen für die Zollabfertigung. Obwohl Sie immer die Möglichkeit haben, sich an Ihren Umzugsmanager zu wenden, um Updates zu erhalten, bietet United auch ein Sendungsverfolgungsportal an, in dem Sie den Status Ihrer Lieferung überprüfen können.


Servicebereich: 50 Staaten, 150+ Länder | Anzahlung erforderlich: Nein | Art des Angebots: Verbindlich

Bester Teilumzugsservice : Nordamerikanische Van Lines


Nordamerikanische Van Lines

Nordamerikanische Van Lines

Für und Wider
Pro

  • Packrechner-Tool, mit dem Sie die Menge der benötigten Vorräte ermitteln können

  • Zusatzleistungen für Gerätemontage und Möbelaufbau

  • Bottom-Line-Preismodell bedeutet keine versteckten Gebühren

Nachteile

  • Keine Vermietung von Umzugscontainern zum Selbstbe- und Entladen möglich

Überblick

North American Van Lines bietet zwar Komplettservice-Optionen an, aber wenn Sie etwas Geld sparen möchten, indem Sie einige schwere Arbeiten selbst übernehmen, bietet das Unternehmen auch Teilservice-Pakete an. Sie arbeiten mit einem persönlichen Umzugsberater zusammen, um einen individuellen Plan zu erstellen, der zu Ihrem Budget passt.

Auch wenn Sie das Team von North American nicht für bestimmte Aufgaben wie das Verpacken nutzen , können die Experten Sie beraten, wie viele Kartons Sie benötigen. Oder Sie können den Online-Packrechner des Unternehmens zu Rate ziehen , um eine empfohlene Menge an Zubehör zu erhalten.

Während des vierstufigen Angebotsprozesses haben Sie die Möglichkeit, Dienstleistungen wie vorübergehende Lagerung, Geräteinstallation und Möbelmontage hinzuzufügen. Um jedoch einen genauen Kostenvoranschlag zu erhalten, müssen Sie über die Video-Umfrage-App des Unternehmens einen Rundgang durch Ihr Zuhause vereinbaren.

Obwohl Sie Ihren Fernumzug auf der Plattform nicht überwachen können, betreibt North American ein separates Desktop-Portal , das sowohl inländische als auch internationale Sendungen verfolgt.


Servicebereich: 50 Staaten | Anzahlung erforderlich: Nein | Art des Angebots: Sowohl verbindlich als auch unverbindlich

Bestes Umzugscontainerunternehmen : PODS


Für und Wider
Pro

  • Keine zeitliche Einschränkung beim Be- und Entladen

  • Drei Umzugscontainer-Größen zur Auswahl

  • Pay-as-you-go-Option für monatlichen Speicherplatz

Nachteile

  • Servicefenster für Abholungen und Rückgaben sind Schätzungen und keine garantierten Zeiten

Überblick

Im Gegensatz zu herkömmlichen Umzugsunternehmen stellt PODS tragbare Container zur Verfügung , die vom Kunden be- und entladen werden können. Sobald Ihre 8-, 12- oder 16-Fuß-Einheit verpackt ist, transportiert das Unternehmen sie für Sie.

Diese Einheiten können sehr hilfreich sein, wenn Sie Ihr Haus vor einem Umzug ausräumen müssen, um einen Hausverkauf vorzubereiten, und kurzfristig eine mobile Lagerung benötigen. PODS sind auch sehr nützlich, wenn Sie nach Ihrem Umzug vorübergehenden Zugriff auf einige Ihrer Sachen benötigen und nicht für eine Lagereinheit weit weg von zu Hause bezahlen möchten.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Containergröße Sie mieten sollen, kann Ihnen der Online-Lagerrechner von PODS weiterhelfen. Wählen Sie einfach die Objekte aus, die Sie transportieren möchten, und das Tool macht Ihnen eine Empfehlung. Sie können sich aber auch mit einem Kundendienstmitarbeiter beraten.

Was uns an dem Unternehmen am besten gefällt, ist seine Flexibilität. Dank des monatlichen Abrechnungszyklus des Dienstes können Sie die wetterfesten Container so lange behalten, wie Sie möchten, sodass Sie in Ihrem eigenen Tempo packen (und auspacken) können.

Wenn Sie noch nicht bereit sind, Ihre Sachen in Ihr neues Zuhause liefern zu lassen, haben Sie die Möglichkeit, die Einheit an Ihrem alten Wohnsitz zu behalten oder sie in einer der sicheren Einrichtungen von PODS einzulagern, die sich in 44 Bundesstaaten sowie in Washington, DC befinden.


Servicegebiet: 44 Staaten | Anzahlung erforderlich: Nein | Angebotsart: Unverbindlich

Bestes Autotransportunternehmen : Mayflower


Für und Wider
Pro

  • Optionen für offene und geschlossene Träger

  • Bequeme Lieferung von Tür zu Tür oder von Terminal zu Terminal

  • Spezialtransporte für Luxus- und Oldtimer können arrangiert werden

Nachteile

  • Inländische Autolieferungen können bis zu 10 Werktage dauern

Überblick

Mayflower ist führend beim Fahrzeugtransport, da es den Transport selbst abwickelt und nicht an einen externen Spediteur auslagert. Dies minimiert viel Verwirrung und macht den Prozess für Sie viel einfacher zu handhaben; es kann nervenaufreibend sein, Ihr Fahrzeug jemand anderem zu übergeben.

Und so funktioniert es: Das Unternehmen holt Ihr Auto entweder direkt bei Ihnen zu Hause ab und stellt es an Ihrem neuen Standort ab, oder das Fahrzeug kann zu einem nahegelegenen Terminal geliefert werden, wo es eingelagert wird, wenn Sie es nicht sofort abholen können. In beiden Fällen können Sie den Standort Ihres Fahrzeugs während des gesamten Vorgangs online verfolgen.

Und im Allgemeinen ist die offene Transportoption von Mayflower aufgrund ihres niedrigeren Preises bei den Kunden beliebter, geschlossene Lkw sind jedoch ideal für hochwertige Fahrzeuge, da sie mehr Schutz bieten.

Die Kosten für den Service hängen letztendlich von mehreren Faktoren ab. Dazu gehören, wie weit Ihr Fahrzeug transportiert werden muss, Marke und Modell, die von Ihnen gewählte Lieferart, Ihre bevorzugten Abhol- und Rückgabedaten und ob Sie sich für zusätzlichen Schutz entscheiden oder nicht.


Servicegebiet: 46 Staaten | Anzahlung erforderlich: Nein | Angebotsart: Verbindlich

Bester Online-Angebotsprozess : Colonial Van Lines


Colonial Van Lines

Colonial Van Lines

Für und Wider
Pro

  • Genaue Schätzungen über die App des Unternehmens verfügbar

  • Möglichkeit zur Erstellung eines virtuellen Inventars Ihrer Artikel anhand von Fotos und Videos

  • Äußerst hilfsbereites Kundenserviceteam

Nachteile

  • Führt keine lokalen Umzüge durch

  • Muss bei der Planung einen Teil des Umzugs bezahlen

Überblick

Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Angebot von Colonial Van Lines anzufordern , aber das Ziel ist, Ihnen das Leben zu erleichtern und den Prozess zu beschleunigen. Sie können das Online-Formular auf der Homepage des Unternehmens ausfüllen oder die App von Colonial herunterladen, um Fotos und Videos Ihrer Besitztümer hochzuladen, damit das Team Ihnen einen genaueren Kostenvoranschlag für den Umzug machen kann.

Wenn Sie Ihre eigenen Materialien einreichen, müssen Sie nicht mit einem Vertreter von Colonial durch Ihr Haus gehen – die Vertreter, mit denen wir gesprochen haben, waren jedoch geduldig und gut informiert. Für ein verbindliches Angebot ist kein Hausbesuch erforderlich, was ein Pluspunkt ist.

Über die App können Sie auch Anweisungen an Ihre Umzugshelfer weitergeben und Verpackungsmaterial zu einem ermäßigten Preis kaufen, wenn Sie sich entscheiden, die Sachen selbst zu verpacken. Zusätzlich zu den Komplettservice-Verpackungsoptionen bietet das Unternehmen Teilpackungen an, darunter „Einzelpackungen“ für sperrige oder zerbrechliche Gegenstände sowie ein Küchenpaket, das sich um Ihr Geschirr und alle Kleinigkeiten kümmert, die in Ihren Schränken und Ihrer Speisekammer aufbewahrt werden.


Servicegebiet: 48 Staaten | Anzahlung erforderlich: Ja | Art des Angebots: Verbindlich

Bester Kundensupport : JK Umzugsservice


Für und Wider
Pro

  • Kunden können über die Homepage Textkonversationen mit dem Support-Team initiieren

  • Bietet GPS-Sendungsverfolgung

  • Ressourcen-Hub enthält Tipps für jede Art von Umzug

Nachteile

  • Erfordert eine Vorauszahlung

Überblick

Bei JK Moving Services steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Deshalb gibt es eine rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline, die immer von einer Live-Stimme beantwortet wird. Sie können auch über die Chat-Funktion auf der Website ein Textgespräch anfordern, aber die mobile App des Unternehmens wird während Ihres Umzugs wohl das nützlichste Tool sein.

Darüber hinaus können Kunden auf der Plattform Kostenvoranschläge prüfen, Werte für den Versicherungsschutz hinzufügen, ihr Eigentum verfolgen und Zahlungen vornehmen.

Während des eigentlichen Umzugs installiert die JK-Crew mehrere Schutzschichten in Ihrem alten und neuen Zuhause, um Schäden an Böden, Geländern, Treppen und Eingängen zu vermeiden. Wenn Sie sich für den Full-Service-Verpackungsservice entscheiden, kennzeichnet das Unternehmen im Rahmen seines umfangreichen Inventarisierungsprozesses jeden Gegenstand, und bevor die Umzugshelfer losfahren, wird für Sie eine GPS-Ortung eingerichtet, damit Sie wissen, wann Sie mit Ihren Sachen am Zielort rechnen können.


Servicegebiet: 50 Staaten | Anzahlung erforderlich: Ja | Angebotsart: Unverbindlich

Bestes umweltfreundliches Umzugsunternehmen : Die Armstrong Company


Armstrong-Umzugslogo

Armstrong-Umzug

Für und Wider
Pro

  • Virtuelle Hausbesichtigungen können auf der Website geplant werden

  • Tauscht Kartons gegen Kunststoffkisten, Wannen und Karren bei gewerblichen Projekten

  • Das Unternehmen arbeitet daran, den Energieverbrauch seines Lagers um mehr als 80 Prozent zu senken

Nachteile

  • Es dauert lange, über die Live-Chat-Funktion der Website eine Verbindung zu einem Agenten herzustellen

  • 32 Standorte, aber nur 20 Staaten vertreten

Überblick

Unter den Full-Service-Umzugsunternehmen ist The Armstrong Company führend in Sachen Nachhaltigkeit . Der Schutz des Planeten ist einer seiner Grundpfeiler, und das Unternehmen hat es geschafft, seinen ökologischen Fußabdruck zu verringern, indem es recycelbares Verpackungsmaterial verwendet, die Emissionen der Umzugswagen reduziert, weniger Papierdokumente verwendet und in seinen Lagern auf LED-Beleuchtung umgestellt hat.

Das Unternehmen übernimmt gerne Nah-, Fern- und Auslandsumzüge und bietet vollständige oder teilweise Packdienste, Lagermöglichkeiten, Lösungen für vorübergehendes Wohnen und mehr.

Wenn Sie den Verkauf Ihres alten Hauses planen, bietet Ihnen The Armstrong Company auch Hilfe beim Entrümpeln und Herrichten an. Das Team hilft Ihnen bei Bedarf sogar bei der Suche nach einem Makler. Planen Sie zunächst eine virtuelle Besichtigung Ihres Hauses, um ein genaues Angebot zu erhalten.


Servicebereich: 2 0 Staaten | Anzahlung erforderlich: Ja | Art des Angebots: Unverbindlich

Es ist beruhigend, 10 kompetente Umzugsunternehmen zur Verfügung zu haben, aber Atlas Van Lines erfüllt die meisten Kriterien auf unserer Liste. Die beeindruckende Palette an anpassbaren Umzugsoptionen des Anbieters, kombiniert mit seinem benutzerfreundlichen Kundenportal und über 70 Jahren Erfahrung in der Branche, machen ihn zu einer ausgezeichneten Wahl für lokale, Fern- oder internationale Umzüge.

Name der Firma Service Bereich Kaution benötigt Art des Angebots
Atlas Van Lines Beste Gesamtwertung  50 Staaten  NEIN Verbindlich und unverbindlich
Van Lines Deutschland Am besten für Fernumzüge  50 Staaten  NEIN  Bindung
Hotelpage Am besten für lokale Umzüge  25 Staaten Ja Unverbindlich für Nahumzüge
Vereinigte Van Lines Am besten für internationale Umzüge 50 Staaten; über 150 Länder   NEIN Bindung
Nordamerikanische Van Lines Bester Teilumzugsservice  50 Staaten NEIN Verbindlich und unverbindlich
PODS Bestes Umzugscontainerunternehmen  44 Staaten NEIN Nicht verbindlich
Mayflower Bestes Autotransportunternehmen  50 Staaten NEIN Bindung

Colonial Van Lines

Bester Online-Angebotsprozess
 48 Staaten  Ja Bindung
JK Umzugsservice
Bester Kundensupport
50 Staaten  Ja Nicht verbindlich
Die Armstrong Company Bestes umweltfreundliches Umzugsunternehmen 20 Staaten  Ja Nicht verbindlich

Um die besten Umzugsunternehmen zu finden, überprüfte unser Forschungsteam 19 Dienste und sammelte insgesamt 589 Datenpunkte. Die Bewertungen wurden erstellt, indem jedem der 31 von uns berücksichtigten Umzugskriterien Gewichte zugewiesen wurden. Unsere Top-Picks erhielten hohe Punktzahlen in stark gewichteten Bereichen wie Kundenerfahrung (23 Prozent), Umzugsservice (20 Prozent) und Preisstruktur (20 Prozent).

Die hier dargestellten Informationen wurden von mindestens zwei Datensammlern durch Kundendienstanrufe überprüft. Wenn wir aufgrund mehrerer fehlgeschlagener Versuche, ein Unternehmen zu kontaktieren, keine Informationen finden konnten, wurden Kriterien, die nicht über die Website bestätigt werden konnten, mit einer Null bewertet. Weitere Einzelheiten zu unserem Rechercheprozess und unserem Bewertungssystem finden Sie auf unserer Seite zur vollständigen Umzugsmethodik.

Umzugskartons auf grünem Hintergrund

Die Fichte / Amelia Manley